客戶咨詢服務(wù)
公司提供 24 h*365 天 的客戶咨詢服務(wù),如果您在使用過(guò)程中有任何疑問(wèn),歡迎您隨時(shí)撥打我們的 服務(wù)熱線 400-8228-286,我們的工作人員將為您提供有序、實(shí)質(zhì)、高效的服務(wù)支持。
周到的上門(mén)服務(wù)
公司將在全國(guó)范圍內(nèi)建立自己的銷(xiāo)售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),當(dāng)您遇到所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),公司將隨時(shí)指定當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心或產(chǎn)品的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商與您取得聯(lián)系,及時(shí)提供周到的上門(mén)服務(wù),幫您解決后顧之憂。
4 小時(shí)緊急響應(yīng), 72 小時(shí)修復(fù)故障
當(dāng)接到您的報(bào)修請(qǐng)求后,公司工作人員會(huì)在 4 小時(shí)內(nèi)作出緊急響應(yīng),并與您取得電話聯(lián)系,回復(fù)其解決方案,隨時(shí)通知貴方所在地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員上門(mén)為其提供服務(wù),承諾在 72 小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障。如果當(dāng)?shù)貨](méi)有公司指定的服務(wù)機(jī)構(gòu),則請(qǐng)求貴方給予增加在途時(shí)間,出現(xiàn)特殊情況,我方將主動(dòng)與您協(xié)商,直至圓滿解決。
5S服務(wù)理念
微笑(smile)――用微笑傳達(dá)我們開(kāi)朗、體貼的服務(wù)態(tài)度。
迅速(swift)――以迅速的動(dòng)作快速地完成維修和保養(yǎng)服務(wù)。
真誠(chéng)(sincere)――真誠(chéng)的態(tài)度工作是售后人員為人處事的基本原則。
靈巧(skillful)――用智慧的工作方法和豐富的維修知識(shí)獲得顧客的信賴。
專(zhuān)業(yè)(specialty)――時(shí)刻學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為客戶提供專(zhuān)業(yè)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
網(wǎng)址:m.wjtower.com
郵編:414300
服務(wù)熱線:400-822-8286
銷(xiāo)售熱線:13707400505
電話:0730-3798128
傳真:0730-3753717
郵箱:yuanruijx@163.com
總公司地址:湖南省臨湘市三灣工業(yè)園
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